Comparativa: Lulu vs. Bubok

Fecha: 08/03/2009 | Autor: Aunitz Giménez

Hemos probado los dos servicios de impresión bajo demanda por internet más populares y os comentamos las diferencias.

Ambos tienen la posibilidad de vender on-line los libros publicados, pero para este artículo no nos hemos fijado en ese aspecto. Hemos hecho la comparativa bajo el punto de vista de un usuario particular que quiere imprimir un ejemplar de un libro o documento para su uso personal .

Analizaremos las diferencias entre uno y otro bajo 5 puntos de vista:

1. Usabilidad de la web

La usabilidad (del inglés usability ) se refiere a la facilidad de uso de una determinada aplicación informática.

Ambas webs sobresalen por encima de la media en este aspecto. El proceso para dar de alta un nuevo libro y configurarlo a nuestro gusto es sencillo y nos van guiando paso a paso con gran cantidad de ayudas y ejemplos.

Con todo, es algo más rápido e intuitivo el proceso de configuración de Bubok. Nos ha gustado especialmente el consabido formulario de registro para acceder al sistema. Solamente piden un alias, el e-mail y una contraseña. ¿Para qué más?

2. Variedad de la oferta de productos

Bubok está más especializada en los libros, mientras que Lulu oferta también otro tipo de productos como álbumes de fotos, calendarios, venta de imágenes, CD, DVD, etc.

Si nos fijamos únicamente en los libros, ambas ofrecen muy parecidas opciones de configuración. En Lulu permiten escoger entre un mayor número de tamaños y también permite la interesante opción de encuadernación con tapa dura. Opción esta última que no ofrece Bubok. Por el contrario, Lulu sólo permite dos calidades posibles de papel (“Calidad editorial” y “Estándar”), mientras que en Bubok permiten escoger entre cuatro opciones distintas (desde los 80 gr. hasta los 115 gr.).

Bubok destaca por ofrecer además servicios complementarios como la maquetación profesional o el servicio de corrección. Eso sí, a un precio que se aleja de las posibilidades de nuestro propósito de imprimir un libro para uso personal.

3. Rapidez en la entrega

Realizamos ambos pedidos exactamente el mismo día (20/02/2009). Habíamos escogido en ambos casos la modalidad de envío más barata que ofrecen. Lo cual tiene el inconveniente de que no incluye la posibilidad de hacer el seguimiento del pedido (tracking). De este modo no sabíamos cuándo iba a llegar.

Nos llegó un aviso de Correos el día 03/03/2009. 7 días laborables después de haber realizado el pedido.

Sorprendentemente, el aviso de Correos era único para los dos pedidos. La explicación de que ambos hayan llegado a la vez la desvelaremos un poco más adelante. Sin embargo, no sabemos por qué el cartero no entregó los paquetes en mano. En ninguna de las dos webs advierten de que la modalidad de envío “economy” no implica la entrega a domicilio.

4. Precio

Para hacer la comparativa hemos impreso exactamente el mismo libro en ambos casos. Se trata del más que recomendable libro del autor Guillermo Franco “Cómo escribir para la Web”. El cual se puede descargar gratuitamente en formato PDF.

Un libro de 221 páginas y de un tamaño original de 155 x 210 mm.

Escogiendo las opciones más económicas posibles, el mismo libro enviado hasta la oficina de Correos de Irun (Gipuzkoa) ha costado 15,21 € en Lulu y 11,21 € en Bubok .

Lo cierto es que en Bubok podíamos habernos ahorrado 2 € adicionales, si no hubiésemos contratado el “Seguro de envío” que garantiza que te reenvían el libro si este llega con algún defecto derivado del transporte de la mercancía.

5. Calidad del producto final

Para hacer la comparativa hemos optado en ambos casos por la opción más económica de impresión que nos ofrecían: libro pegado con tapa blanda, impresión en blanco y negro (con la portada a color) y papel de la calidad más baja posible.

Veamos la secuencia del desembalaje en las siguientes fotografías.

Libro de Lulu:

 

Libro de Bubok:

 

Después de analizar los libros recibidos, podemos concluir que se trata exactamente de productos de la misma calidad y características .

 

Observando la etiqueta del embalaje vemos que la explicación de este hecho y del motivo de que ambos pedidos hayan llegado el mismo día es sencilla: la empresa encargada de realizar la impresión y el envío es la misma. En concreto Publidisa (Sevilla).

 

Son libros que tienen una calidad suficiente para un uso doméstico, pero que dejan bastante que desear si los comparamos con los libros producidos en imprentas profesionales.

Incluso hemos podido observar ciertos fallos en la impresión y en el estado de la portada.

 

Desconocemos si escogiendo las opciones de impresión con una mayor calidad del papel mejora sustancialmente o no la calidad del producto final.

Conclusiones

Hemos quedado muy satisfechos con la usabilidad de ambas webs, la relativa rapidez en la entrega (teniendo en cuenta que se trataba de la modalidad de envío más económica) y el precio. Nos ha defraudado un poco la calidad final de la impresión, aunque es más que suficiente para un uso particular.

Finalmente, teniendo en cuenta que Bubok ofrece el mismo servicio a un precio considerablemente inferior, no vemos motivos para hacer la compra en Lulu.